Договор публичной оферты об оказании услугИндивидуальный предприниматель Полевик Анастасия Руслановна (ИП Полевик А.Р.), ИНН 330508747537 , основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя 325330000009942, именуемая в дальнейшем Исполнитель предлагает договор публичной оферты для любого физического или юридического лица, именуемого в дальнейшем Заказчик о нижеследующем.
1. Термины и определения.
1.1 Оферта — документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайте Исполнителя https://classyschool.ru/
1.2. Договор Оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты.
1.3. Акцепт Оферты — принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается оплата Заказчиком услуг по выбранному Тарифу.
1.4. Тарифы — перечень услуг Исполнителя с ценами, указанными на сайте https://classyschool.ru/
1.5. Заказчик — лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.6. Исполнитель — ИП Полевик Анастасия Руслановна
1.7. Стороны – Заказчик и Исполнитель вместе.
1.8. Договор не требует подписания и (или) скрепления печатями Заказчиком и Исполнителем.
2. Предмет Договора 2.1. Исполнитель обязуется своими силами или с привлечением третьих лиц оказать Заказчику услуги по проведению онлайн-занятий по английскому языку, а Заказчик обязуется указанные услуги оплатить.
2.2. Заказчик соглашается, что совершая Акцепт Оферты он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора.
2.3. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст Оферты, и если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от акцепта оферты и заключить персональный договор на отдельно согласованных с Заказчиком условиях.
3. Обязанности и права сторон.
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. по запросу Заказчика провести вводную индивидуальную онлайн-консультацию для определения уровня владения Заказчика английским языком;
3.1.2. согласовать с Заказчиком расписание проведения онлайн-занятий посредством мессенджера Telegram по номеру телефона Заказчика;
3.1.3. Проводить с Заказчиком индивидуальные или групповые (в зависимости от оплаченного Заказчиком тарифа) онлайн занятия по изучению английского языка. Занятия проводятся в дистанционном формате с использованием программ Zoom, Google Meet, (или их аналогов), а также на платформе Edvibe (ProgressMe).
3.1.4. До начала занятий проинформировать Заказчика о необходимости наличия на компьютере программного обеспечения, в том числе Zoom, Google Meet, (или их аналогов) и стабильного Интернет-соединения для проведения занятий.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. соблюдать расписание занятий, согласованное Сторонами, выполнять рекомендации Исполнителя по изучению английского языка;
3.2.2. своевременно производить оплату по Договору;
3.2.3. сообщать Исполнителю об изменении номера телефона и (или) имени пользователя) в мессенджере Telegram и иных контактных данных в течение 1 дня. Риски, связанные с несообщением информации, несет Заказчик.
3.2.4. Обеспечить наличие на своем компьютере программного обеспечения, в том числе Zoom, Google Meet (или их аналогов), и стабильного Интернет-соединения для проведения занятий. Исполнитель не отвечает за неоказание услуг в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или проблем с Интернетом.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Вести аудио и видео фиксацию каждого занятия
3.3.2. Рассылать на контактные данные Заказчика (сотовый телефон, эл. почту) текстовые и графические информационные материалы Исполнителя (уведомления об оплате, материалы для занятий, сообщения информационного характера, связанные с исполнением настоящего договора) Заказчик дает согласие на рассылку таких материалов.
4. Стоимость и порядок оказания услуг, порядок оплаты.
4.1. Индивидуальные занятия 4.1.1. Продолжительность одного индивидуального занятия составляет 55 минут . Занятия проводятся по заранее согласованному Сторонами посредством мессенджера Telegram расписанию. Стоимость одного занятия продолжительностью 55 минут составляет 2 400,00 (две тысячи четыреста) рублей.
Стороны могут согласовать проведение онлайн-занятий один или два раза в неделю, а также дополнительно согласовать другое количество занятий.
4.1.2. Заказчик осуществляет 100% предоплату за занятия по выбранному им тарифу. Стоимость индивидуальных занятий в зависимости от тарифа указана на сайте Исполнителя
https://classyschool.ru/#formatsОплата занятий по выбранному тарифу осуществляется в течение 3 дней со дня заключения договора, но не позднее дня первого занятия.
На момент окончания последнего оплаченного занятия, Заказчикимеет право оплатить следующее занятие или занятия согласно выбранному им тарифу.
Оплата каждых следующих занятий (в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа) производится в течение 3 дней со дня проведения последнего предоплаченного занятия, но не позднее дня следующего занятия.
4.1.3. Оплата производится посредством зачисления средств на расчетный счет Исполнителя. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае неполучения денежных средств в срок, Исполнитель вправе не проводить занятия.
4.1.4. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг, изменив условия настоящей Оферты. Стоимость уже оплаченных занятий не подлежит изменению.
4.1.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей, а также расходы, связанные с переводом денежных средств в пользу Исполнителя.
4.1.6.Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.
4.2. Переносы индивидуальных занятий, пропуски, опоздания.
4.2.1. Занятие может быть перенесено Заказчиком по уважительной причине. Перенос допускается не более двух раз в месяц. О переносе занятия Заказчик предупреждает Исполнителя за 12 (двенадцать) часов до начала занятия, но не позднее 18.00 мск предшествующего рабочего дня посредством мессенджера Telegram. День и время перенесенного занятия согласуются Сторонами дополнительно. Если Исполнитель не был предупрежден о переносе в установленный срок и Заказчик не явился на занятие, то занятие считается состоявшимся и возврат оплаты за занятие не производится.
4.2.2. Стороны договорились, что Заказчик может пропустить занятие только по уважительной причине. Уважительной причиной пропуска занятия Сторонами признаются болезнь Заказчика, смерть близкого родственника, ДТП, командировка, отпуск, подтвержденные документально.
4.2.3. Пропущенное Заказчиком без уважительных причин и без предупреждения занятие не переносится, оплата не возвращается.
4.2.4. Возврат платы за занятие, пропущенное Заказчиком по уважительной причине, производится только при предоставлении копий документов, подтверждающих уважительность причины пропуска (больничный лист, проездные документы и т.д.).
4.2.5. Возврат платы за занятие, пропущенный по уважительной причине в текущем месяце, делается в следующем месяце. По желанию Заказчика оплата может быть зачтена в счет будущих занятий.
4.2.6. Время опоздания Заказчика вычитается из времени занятия. Время опоздания Исполнителя добавляется ко времени занятия.
5.1. Групповые занятия.
5.1.1. Продолжительность одного группового занятия составляет 90 минут . Занятия проводятся по заранее согласованному Сторонами посредством мессенджера Telegram расписанию два раза в неделю. Стоимость одного занятия продолжительностью 90 минут составляет 1400,00 (одна тысяча четыреста) рублей.
5.1.2. Заказчик осуществляет 100% предоплату за занятия по выбранному им тарифу. Стоимость групповых занятий в зависимости от тарифа указана на сайте Исполнителя
https://classyschool.ru/#formatsОплата занятий по выбранному тарифу осуществляется в течение 3 дней со дня заключения договора, но не позднее дня первого занятия.
На момент окончания последнего оплаченного занятия, Заказчик имеет право оплатить следующие занятия согласно выбранному им тарифу.
Оплата каждых следующих занятий (в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа) производится в течение 3 дней со дня проведения последнего предоплаченного занятия, но не позднее дня следующего занятия.
5.1.3. Оплата производится посредством зачисления средств на расчетный счет Исполнителя. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае неполучения денежных средств в срок Исполнитель вправе не проводить занятия.
5.1.4. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг, изменив условия настоящей оферты. Стоимость уже оплаченных занятий не подлежит изменению.
5.1.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей, а также расходы, связанные с переводом денежных средств в пользу Исполнителя.
5.1.6.Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.
5.2 Перенос групповых занятий, пропуски, опоздания.
5.2.1.Переносовы и отмены групповых занятий Заказчиком не предусмотрены.
5.2.2. Стороны договорились, что Заказчик может пропустить занятие только по уважительной причине. Уважительной причиной пропуска занятия Сторонами признаются болезнь Заказчика, смерть близкого родственника, ДТП, командировка, отпуск, подтвержденные документально.
5.2.3. Оплата за пропущенное Заказчиком без уважительных причин занятие не возвращается.
5.2.4. Возврат платы за занятие, пропущенное Заказчиком по уважительной причине, производится только при предоставлении копий документов, подтверждающих уважительность причины пропуска (больничный лист, проездные документы и т.д.).
5.2.5. Возврат платы за занятие, пропущенный по уважительной причине в текущем месяце, делается в следующем месяце. По желанию Заказчика оплата может быть зачтена в счет будущих занятий.
6. Срок действия, расторжение Договора. Возврат средств.6.1. Договор действует с момента акцепта оферты (оплаты услуг) и до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
6.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, отправив другой стороне уведомление посредством мессенджера Telegram по известному номеру телефона, за 10 (десять) календарных дней до даты прекращения Договора. Договор считается прекращенным на 11 (одиннадцатый) календарный день со дня отправки уведомления.
6.3. В случае расторжения Договора по заявлению Заказчика производится возврат денежных средств средств за неоказанные Услуги.
6.3.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде посредством мессенджера Telegram или по электронной почте.
6.3.2. Заявление Заказчика на возврат денежных средств должно содержать следующую информацию: личные данные Заказчика (фамилия, имя, телефон, электронная почта); основание возврата; реквизиты для перечисления денежных средств.
6.3.3. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления Заказчика.
6.3.4. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за Услуги.
6.3.5. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков и платежных систем при возврате денежных средств.
6.3.6. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
7.Прочие условия.
7.1. При проведении занятий используются учебные материалы, размещенные на платформе Edvibe https://edvibe.com (далее – платформа), доступ к которой предоставляется Заказчику. Заказчик не вправе передавать третьим доступ к материалам платформы, не вправе использовать, воспроизводить, копировать, распространять в любом виде размещенные на платформе результаты интеллектуальной деятельности (такие как текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код платформы, и любой другой контент платформы) без предварительного письменного согласия правообладателя.
7.2. Стороны признают надлежащим обмен информацией и иными документами путем отправки отсканированных копий документов посредством мессенджера Telegram по известным номерам телефонам или по электронной почте. Такие документы признаются сторонами равнозначными документам на бумажном носителе, подписанными подписью Сторон.
7.3. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия Договора оферты без предварительного уведомления Заказчика. Все изменения и дополнения к Договору оферты вступают в силу с момента опубликования на сайте
https://classyschool.ru/.
7.4.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, о которых Стороны не знали до заключения Договора, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, взрыв, военные действия, действия органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств, которые препятствуют выполнению обязательств по Договору. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, в обязательном порядке будут разрешаться путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен, срок ответа на претензию составляет 14 (четырнадцать) календарных дней со дня ее получения. В случае возникновения споров, не урегулированных в досудебном порядке, они будут рассматриваются судом, расположенным по адресу Исполнителя.
Исполнитель
ИП Полевик Анастасия Руслановна
Адрес регистрации:г. Владимир,
Ул. Василисина.д.11, кв.186
Email: polevikanastasia@gmail.com
ИНН 330508747537
ОГРНИП 325330000009942
Бансковские реквизиты:
Расчетный счет:40802810820000562517
Банк: ООО «Точка Банк»
БИК 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104